お客様の声

不安な夜がなくなりました

近所に昔からある瓦屋さんで、知ってはいましたが頼んだことはなく、今回新聞の折り込みチラシをきっかけにお電話しました。我が家も築数十年の古い建物ですので、所々傷んだ場所があり、雨樋も壊れて大雨になると雨漏りの音で眠れませんでした。
お電話をかけてから翌日すぐに点検に来ていただき、工事の内容を詳しく教えてくださりました。点検、見積りは無料ということで、納得のいく説明と金額をみて工事をお願いしました。
今では雨の日も安心してぐっすり眠ることが出来るようになりました。

すぐにかけつけて頂き助かりました

台風の影響で屋根の一部が飛び、すぐに連絡をしました。窪さんの会社から少し離れた場所に自宅がありますが日程をこちらに合わせて下さり、不安がないようにと点検にすぐに来てくれました。
普段自分達では確認の難しい、屋根の高い部分も写真を撮って確認をしながら丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
提案していただいた2つの方法から1つを選び金額等合わせて十分に検討をしお願いすることとなりました。見積もりから工事完了まで全て納得のいく対応に大変満足です。

怪しい業者と契約する寸前で助けられました

社長さんとたまたまお会いした時に、訪問でいらした業者さんが「○○さんのご自宅の外壁塗装は今のうちにした方が建物が長く持ちますよ」と言われてお願いすることになりましたとお話しすると、待ってください、○○さんのご自宅はまだ4年目なので全く必要ないですよ!と言われ、契約書などいろいろ見てもらったところ、詐欺業者と分かりました。
素人の私達には分からない内容で、高額な料金を支払うところでした。親切に話を聞いて下さり、アドバイスもして頂いて今は何もしなくて良いのでまた何かあったら相談してくださいと言ってくださいました。
窪さんはとても安心できる会社さんです。

心配なことは小さな事まで相談に乗ってくれます

瓦が1枚飛び、こんな小さな事で電話をしていいのかな?と思いながらもお電話させてもらいました。
電話口は会社の事務員さんで内容を話すとその日に職人さんが自宅まで来てくださり、瓦を1枚だけ補修してもらいました。
その後、私一人では動かせない室外機まで運ぶお手伝いをしていただいたり、現在の自宅の状態も見て、いろいろアドバイスも頂きました。
これで大丈夫ですよ!というスタッフさんの笑顔にとても安心できました。

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